Případová studie zkoumá vymezený případ v jeho kontextu. Určete jednotku analýzy, otázku a potřebné důkazy ještě před sběrem údajů. Vysvětlete postup analýzy i hranice závěrů. Samotný popis vybrané organizace bez otázky a analytického postupu nepředstavuje přesvědčivý výzkumný návrh.
Co je případem a jak ho vymezit?
Případem může být konkrétní program, proces nebo služba v určitém období. Každý dotazovaný není automaticky samostatným případem. Vymezte, co do analýzy patří a co už ne. SAGE a Robert Yin představují jednu metodickou tradici; existují i další přístupy.
Studie může využívat kvalitativní i číselné údaje. O designu nerozhoduje pouze to, že jste udělali rozhovor. Před příslibem konkrétních dat ověřte přístup a souhlasy.
Jak vypadá modelový plán?
Jde o hypotetický návrh, nikoli uskutečněný výzkum: zkoumejte organizaci konzultací v jednom univerzitním poradenském centru během jednoho semestru. Otázkou je, jak centrum organizuje podporu pracujících studentů prvního ročníku. Jiná centra a období nejsou automaticky součástí případu.
Porovnávat lze rozvrh a pravidla objednávání, dobrovolné rozhovory se studenty s relevantní zkušeností a povolené dokumenty či výpovědi pracovníků. Zdroje mají objasnit, co je nabízeno, jak to studenti zažívají a jak se nabídka vysvětluje. Administrativní údaje používejte jen v potřebném a oprávněném rozsahu.
Jak překročit pouhý popis?
U každého zdroje určete analytický postup. Rozhovory mohou využít zdůvodněnou tematickou analýzu; dokumenty nebo číselné záznamy mohou potřebovat jinou techniku. Udržujte dohledatelnou vazbu mezi tvrzením a úryvkem, dokumentem či výpočtem.
Srovnávejte shody i rozpory. Odlišnost rozvrhu a zkušenosti studenta může být důležitým zjištěním. Rozdílné tradice shrnuje metodický přehled SAGE. Neslučujte je bez vysvětlení.
Co napsat do kapitoly a závěru?
Představte otázku, důvod výběru, hranice, kontext, zdroje, sběr a analýzu. Potom výsledky doložené důkazy a diskusi s omezeními. Názvy kapitol přizpůsobte škole. Pokud v organizaci pracujete, popište vliv své pozice na přístup i interpretaci.
Jeden případ není automaticky reprezentativním vzorkem všech organizací. Není však správné odmítat jakékoli širší poznání; tento omyl rozebírá Flyvbjerg. Vysvětlete vztah k teorii a podmínky významné pro jiné prostředí. Výpověď účastníka nezaměňujte za prokázanou příčinu.
Před zahájením proberte plán s vedoucím a zajistěte informování, souhlasy a schválení podle pracoviště. Pouhá změna názvu nemusí anonymizovat rozpoznatelný případ. Pracovní list pomůže zaznamenat rozhodnutí, nenahradí metodickou literaturu.
FAQ
Je případová studie vždy kvalitativní?
Ne. Zdůvodněný design může využít kvalitativní, číselné nebo kombinované důkazy.
Je každý respondent samostatný případ?
Ne automaticky. Případ a jednotku analýzy vymezte podle otázky.
Stačí popis organizace?
Spojte kontext s otázkou, důkazy, analýzou a obhajitelnými závěry.
Musím převzít počet rozhovorů?
Ne. Rozsah zdůvodněte designem, potřebnými důkazy a účelem analýzy.
Pracovní list ke stažení
Související návody
- Tematická analýza rozhovorů: od přepisu ke kódům a tématům
- Hlavní a dílčí cíle závěrečné práce: jak je formulovat s příklady
- Grafy a tabulky v závěrečné práci: názvy, zdroje a interpretace výsledků
- Kvalitativní nebo kvantitativní výzkum: jak vybrat postup do závěrečné práce
- Metodologie a metody výzkumu v závěrečné práci